Dysfonctionnements avec Seven / McAfee / Livebox
Saturday 10 November 2012 14:51:12
bonjour,

A l'ouverture JA-Tennis lance 2 utilitaires pour rechercher d'éventuelles mises à jour et vérifier la validité des classements de la base de joueurs. Les possesseurs d'un PC sous Windows 7 protégés par McAfee et connectés à une Livebox de chez Orange peuvent rencontrer des difficultés au lancement de JA-Tennis. Votre logiciel favori peut mettre quelques secondes à s'ouvrir.

Les causes exactes de ce problème sont encore mystérieuses, mais la parade est la suivante:
1) ouvrir McAfee Security Center et sélectionner "Protection antivirus et antispyware"
2) Sélectionner "Analyse en temps réel" puis "Paramètres"
3) Dans "Améliorer ma protection" décocher la case "Utiliser la technologie Active Protection comme protection contre les menaces"
4) Cliquez sur "Appliquer"

Ceci ne remet pas en cause fondamentalement la protection de votre PC et évite (à défaut de le résoudre) le problème de lancement.



Modifié 3 fois. Dernière modification le 26/05/14 15:45 par Jean-Claude.
Re: Dysfonctionnements avec Seven / McAfee / Livebox
Monday 26 May 2014 15:38:27
bonjour,

Notez qu'après une mise à jour majeure de l'antivirus ce phénomène peut se reproduire à nouveau malgré que l'option soit décochée. Procédez ainsi
1) Re-cochez la case en question et cliquez sur "Appliquer"
2) Décocher la case et cliquez sur "Appliquer"
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